Hasenhaus im Odenwald in Wald-Michelbach, Hessen

Bewertungen über Hasenhaus im Odenwald

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  2020-03-15, Markus Schäfer
  Wir haben 2x dort etwas bestellt. Das erste Mal waren wir zufrieden. Aber das 2.Mal hatte wir zwei Graskugeln bestellt, die dann nach Moder rochen. Deswegen wollten wir diese reklamieren. Das war in unserem Fall fast eine Unmöglichkeit! Wir haben den Laden vier Mal per Mail angeschrieben. Keine Antwort, nichts. Auch ans Telefon ging erst einmal keiner. Dann ein Rückruf und die unprofessionelle Aussage: "Bisher hat sich ja noch keiner beschwert..." Blabla. Wir haben dann nach langem Gespräch die Kugeln auf unsere Kosten zurück geschickt. Der Laden hat uns bis heute aber nur den Warenwert erstattet, nicht das Porto, so wie es die Rechtsprechung bei Mängeln eigentlich vor sieht! Echt unmöglich. Wir bestellen dort nie mehr!